El Departament de Justícia ha posat en marxa el programa Mediació: diàleg i acord davant el COVID (per a conflictes de parella relacionats amb separacions i divorcis), a través del Centre de Mediació de Dret Privat de Catalunya. De forma excepcional, aquest programa té caràcter gratuït per a les persones usuàries i es desenvolupa a través de mitjans telemàtics. El programa dona cobertura tant a les sessions informatives sobre la mediació com a les mediacions que es desenvolupin a partir de la declaració de l'estat d'alarma i fins que hagin transcorregut sis mesos des del seu aixecament.

La Diputació de Barcelona posa a l'abast dels ajuntaments un servei de mediació en l'àmbit veïnal i de convivència que atendrà tots aquells conflictes que afectin la convivència veïnal: sorolls, vibracions, olors, humitats, males relacions… i, en l'àmbit familiar, problemes de convivència de caire intergeneracional (entre pares i fills, avis i nets…). S'ofereix una línia d'atenció telefònica de suport a la convivència en el marc del Servei itinerant de mediació ciutadana amb l'objectiu de rebaixar la tensió derivada del previsible increment de conflictes de convivència, arrel del confinament de la població als seus habitatges.
Sol·liciteu aquest servei a través de l'adreça ajudescovid19@santpol.cat

El Departament de Salut ofereix l'App Salut Emocional, una aplicació per a realitzar una avaluació de la vostra salut mental, i disposar d'eines per gestionar els símptomes de malestar, accedir a recursos professionals de salut mental i rebre indicacions i consells sobre què cal fer en cada situació. L'aplicació us proporciona un seguit de preguntes que us ajudaran a millorar el vostre estat d'ànim i, en el cas que fos necessari, se us facilitarà l'atenció amb un professional.